2015年P2P平台流失率大于10%
作者：小微时贷
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发布时间：2016-06-22 10:19:57
由知名互联网金融行业研究与咨询机构——盈灿咨询发布的《P2P网贷行业投资人流失率报告》显示，2015年，P2P网贷平台的月均流失率为13.19%。
报告还显示：有一半以上的平台投资人流失率在平均水平以下，74.81%的平台投资人流失率在20%以下，而流失率在30%以上的平台占比合计不足一成。
那么，你家的平台拖后腿了吗？
流失率降低1% 平台利润增加100%
这个流失率是怎么算出来？当月流失的投资人数与平台总投资人数的比率，即为该月平台流失率。
用公式表示就是：当月平台流失率＝当月流失的投资人数/平台总投资人数
如果投资人在收回最后一笔回款后，30天内没有进行再次投资，那么就记该投资人流失。“30天”这个流失阈值，是经过统计投资人的投资周期得出的。盈灿咨询发现，收回最后一笔回款后再投资的人群中，80%以上的投资人会在30天内再投资。
不要小看流失率这个东西，根据美国学者雷奇汉的研究结果表明，客户流失率降低1%，企业利润就会翻一番。而吸引一个新顾客的成本是留住现有顾客成本的5倍以上。
也就是说，尽可能地留住现有客户，降低客户流失率，不仅可以大大增加平台利润，也能省下一大笔开发新客户的成本。这一进一出的开源节流，对平台来说，是非常可观的收入。